乘客信息:

原定行程预订号码:{{booking_number}}

原定行程:{{sailing_name}}

乘客姓名:{{item.name}} 证件号:{{item.id_number}}

尊敬的贵宾:

感谢您预订了“招商伊敦号”2023年8月13日出发的“15 日和风雅韵日本环线”,为了让您行前有所准备,在此向您提供本航次重要信息及温馨提醒。

根据最新海事气象预报,第7号台风“兰恩”正在逐渐发展,可能于8月15日前后登陆日本。招商维京游轮届时将基于对台风动向、航路上的实际气象与海况、目的地港情况等因素的综合考量,及出于最大程度上对船上旅客和船员安全的考虑,根据相关法律法规和承运合同授予的权限对本航程进行调整。

由于气象情况的多变性,目前我们的航行团队仍在密切观察台风“兰恩”的走向和发展,未做出最终的航程调整决定,船长将在航程中根据实时情况做出航行调整,并持有对本航次最终航程的决定权。

您如果选择继续参加行程,我们首先为以上不可抗力天气因素所可能带来的行程变更表示遗憾及歉意。同时为了让您能更安心地享受行程,在此为您提供针对付费宾客的相关补偿标准作为参考:

具体行程变更将通过邮轮上的广播及日报向您告知,而根据行程受影响程度制定的具体补偿方案届时也将通过信函分发到每位付费宾客的房间。

我们非常理解您可能因为以上的不确定因素而对继续参加本航次有顾虑。因此我们虽会为不能与您共度此次的旅程而感到遗憾,但乐意在此为您提供两项其他选择:

1.
将本航次船票费用转为未来航次代金券:您本次实付的船票费用*将全款转成招商维京游轮代金券**,存入船票订单主要联系人的招商维京游轮账户中,可用于抵扣未来航次的当季实时船票价格,限于预订招商维京游轮中国官网cmviking.com上任意2023至2024年出发的航线。

*实付船票费用:本航次如有使用代金券支付的金额将仍以代金券的形式退还至原持有人的招商维京游轮账户中

**未来航次代金券:可在“维京好友”微信小程序“我的卡券”页面中查看

2.
免费改签至“15日和风雅韵日本环线”的其他出发日期:您可将本航次免费改签至2023年8月至11月期间出发的“15日和风雅韵日本环线”任意一个航次*,具体航次以官网www.cmviking.com发布的在售航次信息为准。

* 其他条款:

• 仅限入住与原行程相同的房型,如该房型满房可免费升一级房型,但严格视当时客房库存余量而定

• 须离出发日期至少30天前预订,如遇房间余量不足,可改选将原行程船票费用转为未来航次代金券

希望以上信息能减少您对本次出行的担忧,给您带来了不便,还请见谅!如果您对以上选择方案有任何疑问,通过招商维京游轮预订船票的宾客,欢迎您致电我们上海总部客服专线400-0000-217(周一到周日:9:00 - 18:00);通过旅行社预订的宾客,敬请联系您的旅行社。

谢谢您的理解及配合!

招商局维京游轮有限公司

2023年8月10日

请在下方✔选其中一项选择、签字确认,并最晚在此航次出发前2023年8月11日中午12:00前提交给我们的客服人员。每位宾客须签署一份,未成年人可由入住同一客房的宾客代签:

我已仔细阅读并充分理解上述信息的内容和含义,本人选择: